Ремонт бытовых холодильников                     Ремонт промышленных холодильников
                    Ремонт торговых холодильников                     Ремонт встроенных холодильников
           +7(495)255-2253
КАЖДЫЙ ДЕНЬ

Гарантийный ремонт холодильников

После того, как вы оформили заявку на гарантийный ремонт холодильника, воспользовавшись соответствующей формой на нашем сайте, в течение 20 минут с вами свяжется наш мастер или диспетчер, который сообщит номер вашего заказа, уточнит его детали и договорится о времени визита.

Также возможен звонок контролера, который проверит выполнение этих действий. Мы тщательно контролируем исполнительскую дисциплину своего персонала поэтому просим вас незамедлительно сообщить по телефону +7(499)372-1752, если более 20 минут после оформления заказа на гарантийный ремонт холодильников, с вами не связался никто из наших сотрудников.

Также просим сообщать по этому же телефону обо всех случаях переноса визита мастера, а также необоснованного затягивания процесса ремонта.

На все виды ремонта холодильников, а также на устанавливаемые нашими специалистами запчасти и комплектующие, предоставляется гарантия до 1 года.

Право на гарантийный ремонт холодильников дает наряд-заказ (бланк строгой отчетности по форме БСО), который вам обязан предоставить мастер после проведения ремонта. Обязательно проверьте наличие печати ООО "Град Сервис" на талоне БСО.

Если гарантийный талон отсутствует у мастера, просим незамедлительно сообщить об этом администратору по телефону +7(499)372-1752.

Обращаем ваше внимание, что гарантийный ремонт холодильников не осуществляется в тех случаях, когда:

  1. Номер заказа отсутствует в нашей базе данных.
  2. У заказчика отсутствует гарантийный талон по форме БСО, оформленный надлежащим образом с указанием выполненных мастером работ, замененных запчастей и комплектующих, гарантийного срока.
  3. Ремонт осуществлялся с использованием запчастей, предоставленных заказчиком.
  4. Бытовой холодильник работает в общественных местах или в коммерческих целях.
  5. Холодильник подключен через искрящие переходники, тройники, удлинители и т.п.

Заявки на гарантийный ремонт холодильников, в соответствии с гарантийными обязательствами принимаются по телефону +7(499)372-1752 и выполняются в течение 1-5 рабочих дней.

Не обращайтесь к мастеру напрямую – это не считается заявкой на гарантийный ремонт холодильников и не дает право на его осуществление.

Чтобы оформить заявку на гарантийный ремонт холодильников по телефону +7(499)372-1752, заказчику необходимо сообщить администратору:

  1. Свое Ф.И.О., или наименование для юридических лиц.
  2. Реквизиты талона БСО (серия и номер).
  3. Номер заказа.
  4. Характер неисправности техники.
  5. Указанный в гарантийном талоне номер телефона и полное наименование организации на печати.
           Заявка on-line Мастерская по ремонту холодильников Запчасти для ремонта холодильников Утилизация холодильников Гарантийный ремонт холодильников Цены на ремонт холодильников Юридическим лицам Контакты

гарантии Град Сервис